Toutes les fonctionnalités pour gérer votre entreprise

Découvrez comment Horizon CRM simplifie chaque aspect de votre activité avec des outils puissants et intuitifs

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Tableau de bord

Vue d'ensemble complète de votre entreprise en temps réel

Fonctionnalités

Statistiques clés en temps réel (revenus, projets actifs, heures travaillées)
Widgets personnalisables selon vos priorités
Tableaux de bord spécifiques par rôle (propriétaire, contremaître, employé)
Notifications et alertes importantes

Avantages

Vision instantanée de la santé de votre entreprise
Prise de décision rapide basée sur des données en temps réel

Devis

Créez et gérez vos devis professionnels en quelques minutes

Fonctionnalités

Création rapide de devis avec modèles personnalisables
Signature électronique intégrée
Envoi par email et SMS avec suivi
Options de financement intégrées
Conversion automatique en projet et facture

Avantages

Réduisez le temps de création de devis de 70%
Augmentez votre taux de conversion avec des devis professionnels

Factures

Facturez facilement et recevez vos paiements plus rapidement

Fonctionnalités

Facturation complète avec acomptes et soldes
Paiements en ligne sécurisés (Stripe)
Génération automatique de PDF professionnels
Suivi des paiements et relances automatiques
Compatible logiciels comptables français

Avantages

Réduisez vos délais de paiement de 40%
Éliminez les erreurs de facturation manuelle

Pipeline commercial

Gérez vos opportunités commerciales avec une vue Kanban intuitive

Fonctionnalités

Suivi visuel des ventes par étapes (Kanban)
Étapes de vente 100% personnalisables
Importation en lot de prospects et clients
Qualification et gestion des opportunités
Prévision des ventes et taux de conversion

Avantages

Ne perdez plus aucune opportunité de vente
Suivez et optimisez votre entonnoir de conversion

Clients

Gérez vos relations clients de manière professionnelle

Fonctionnalités

Fiches clients détaillées avec historique complet
Gestion multi-sites par client
Portail client pour suivi de projet en temps réel
Notes et communications centralisées
Historique des devis, factures et projets

Avantages

Améliorez la satisfaction client avec transparence totale
Centralisez toutes les informations clients en un seul endroit

Portail client

Offrez à vos clients un accès sécurisé pour suivre leurs projets en temps réel

Fonctionnalités

Suivi de projet en temps réel avec photos et avancement
Consultation et signature des devis en ligne
Accès aux factures et historique de paiements
Galerie photos du chantier accessible 24/7
Communication sécurisée avec l'entreprise
Calendrier automatisé des dates de travaux

Avantages

Réduisez les appels de suivi de 60%
Améliorez la satisfaction client avec transparence totale

Calendrier

Planifiez et organisez tous vos chantiers efficacement

Fonctionnalités

Vue calendrier complète avec multi-projets
Intégration météo pour anticiper les décalages
Gestion automatique des reports en cas d'intempéries
Attribution des équipes et ressources
Synchronisation avec calendriers externes (Google, Outlook)

Avantages

Réduisez les conflits d'horaire de 80%
Optimisez l'utilisation de vos équipes et équipements

Gestion d'équipe

Gérez votre équipe avec des rôles et permissions personnalisés

Fonctionnalités

Invitations d'équipe par email
Rôles prédéfinis (propriétaire, contremaître, employé, sous-traitant)
Permissions personnalisables par utilisateur
Gestion des accès aux projets et données sensibles

Avantages

Contrôle total sur qui voit quoi dans votre entreprise
Intégration rapide des nouveaux membres d'équipe

Produits

Gérez votre catalogue de produits et services

Fonctionnalités

Catalogue complet avec catégories
Prix personnalisables par produit
Images et descriptions détaillées
Insertion rapide dans les devis et factures

Avantages

Accélérez la création de devis avec votre catalogue
Maintenez des prix cohérents à travers vos projets

Suivi du temps

Suivez précisément le temps de travail de votre équipe

Fonctionnalités

Feuilles de temps détaillées par projet
Approbation et validation des heures
Gestion des heures supplémentaires
Banque d'heures automatique
Rapports détaillés par employé et projet

Avantages

Facturez toutes les heures travaillées sans oubli
Conformité totale avec les lois du travail

Gestion des stocks

Gérez vos stocks et matériaux en temps réel

Fonctionnalités

Suivi complet de l'inventaire
Alertes automatiques de rupture de stock
Historique des mouvements de stock
Attribution de matériaux aux projets
Scanner de codes-barres pour ajustement rapide des stocks

Avantages

Ne manquez jamais de matériel sur un chantier
Réduisez le gaspillage et optimisez vos achats

Scanner de codes-barres

Scannez vos articles pour ajuster votre inventaire rapidement

Fonctionnalités

Scan via caméra d'appareil ou saisie manuelle (douchette)
Recherche instantanée d'articles par code-barre
Ajustement rapide du stock (+/-) en un clic
Impression d'étiquettes de codes-barres et historique de session

Avantages

Gagnez du temps sur vos inventaires physiques
Réduisez les erreurs de saisie manuelle

Historique des paiements

Suivez tous vos paiements reçus en un seul endroit

Fonctionnalités

Historique complet de tous les paiements
Filtres par client, projet, date
Rapports de revenus détaillés
Rapprochement avec vos factures

Avantages

Vision claire de votre trésorerie
Simplifiez votre comptabilité et déclarations

Dépenses terrain

Gérez les dépenses terrain de vos équipes facilement

Fonctionnalités

Soumission de notes de frais avec photos de reçus
Approbation hiérarchique des dépenses
Attribution aux projets et clients
Remboursements simplifiés

Avantages

Éliminez les reçus papier perdus
Suivez les coûts réels par projet en temps réel

Photos

Documentez vos chantiers avec une galerie photo professionnelle

Fonctionnalités

Galerie photos organisée par chantier
Upload depuis mobile avec géolocalisation
Export et partage avec clients
Rétention automatique selon période configurée

Avantages

Protégez-vous légalement avec documentation complète
Impressionnez vos clients avec suivi visuel

Calculateurs

Outils de calcul pour tonnage et dimensions de patio

Fonctionnalités

Calculateur de tonnage pour agrégats
Calculateur de dimensions de patio
Résultats précis instantanés

Avantages

Éliminez les erreurs de calcul coûteuses
Commandez les bonnes quantités à chaque fois

Coûts

Analysez la rentabilité de chaque projet en détail

Fonctionnalités

Suivi des coûts réels vs budget
Analyse de rentabilité par projet
Rapports détaillés de marges
Budgets et prévisions

Avantages

Identifiez rapidement les projets non rentables
Optimisez vos marges à chaque devis

Ressources humaines

Gérez la paie et les ressources humaines de manière conforme

Fonctionnalités

Calcul automatique de la paie
Gestion des heures supplémentaires et primes
Conformité avec le Code du travail français
Export vers logiciel de paie
Conformité DSN et déclarations sociales

Avantages

Conformité totale garantie, évitez les pénalités
Réduisez le temps de traitement de la paie de 90%

Comptabilité

Intégrez votre comptabilité avec les outils que vous utilisez déjà

Fonctionnalités

Compatible avec logiciels comptables français
Export factures et avoirs conformes
Export automatique des transactions

Avantages

Éliminez la double saisie comptable
Votre comptable vous remerciera

Contrats

Créez et gérez vos contrats professionnels

Fonctionnalités

Modèles de contrats personnalisables
Signature électronique intégrée
Gestion des versions et modifications
Conditions générales et spéciales

Avantages

Protégez-vous juridiquement sur chaque projet
Démarrez les travaux plus rapidement

Contrats récurrents

Gérez vos contrats de services récurrents : entretien, maintenance, services réguliers

Fonctionnalités

Entretien et services réguliers
Signature électronique intégrée
Renouvellement et suivi automatique
Facturation récurrente personnalisée
Historique complet des contrats

Avantages

Sécurisez vos revenus saisonniers avec des contrats structurés
Gagnez du temps avec la facturation et les renouvellements automatisés

Automatisation

Configurez des automatisations puissantes pour ne rien oublier et gagner du temps chaque jour

Fonctionnalités

Rappels automatiques par courriel et SMS après l'envoi d'un devis
Rappels quotidiens de saisie des feuilles de temps pour les employés
Notifications SMS automatiques aux clients (envoi de devis, facture, paiement)
Notifications automatiques aux clients lors de décalages de projet
Rappels SMS pré-projet envoyés quelques jours avant le début des travaux
Demandes d'avis Google automatiques après paiement complet d'un projet
Nettoyage automatique des photos selon votre politique de rétention
Campagnes de messages en masse (vœux de fêtes, promotions, remerciements)

Avantages

Ne perdez plus aucun suivi client grâce aux rappels intelligents
Libérez 5+ heures par semaine sur les tâches administratives

Financement

Offrez des options de financement à vos clients

Fonctionnalités

Options de financement flexibles
Taux de financement en temps réel
Approbation rapide des demandes
Intégration directe dans les devis

Avantages

Augmentez votre taux de conversion de 30%
Vendez des projets plus importants

Marketing

Boostez votre visibilité en ligne grâce à l'intelligence artificielle et au marketing automatisé

Fonctionnalités

Réponses IA automatiques aux avis Google et Facebook
Campagnes automatisées d'avis clients par SMS et courriel
Publications automatiques IA sur Google, Facebook et Instagram à partir de vos photos de chantiers provenant du crm
Rapports intelligents : note Google, volume d'avis et comparaison avec la concurrence
Gestion multi-sites depuis un tableau de bord unique
Générateur d'articles SEO optimisés pour le référencement local
Création de site web professionnel à partir de votre fiche Google (bientôt disponible)

Avantages

Renforcez votre réputation en ligne sans effort grâce à l'IA
Attirez plus de clients avec une présence active sur tous les canaux

Géolocalisation

Suivez vos équipes sur le terrain et notifiez automatiquement vos clients de l'arrivée et du départ de vos employés

Fonctionnalités

Suivi GPS en temps réel des équipes
Notifications automatiques SMS aux clients (arrivée/départ)
Géofencing intelligent avec rayon et temps de présence configurables
Bouton marche/arrêt pour activer ou désactiver le service
Historique complet des déplacements et notifications
Planification de routes avec arrêts et optimisation d'itinéraire
Gestion complète de la flotte de véhicules (camions, fourgonnettes, machinerie)
Notifications ETA par SMS avant l'arrivée estimée
Tableau de bord des métriques de routes (distance, durée, taux d'achèvement)
Pause/reprise du suivi individuel par employé

Avantages

Améliorez la transparence et la confiance de vos clients
Automatisez les communications terrain sans effort

Centre d'appels

Gérez vos appels professionnels avec un centre d'appels intégré Twilio

Fonctionnalités

Numéros de téléphone dédiés avec provisionnement automatique
Messages d'accueil personnalisés (audio ou synthèse vocale)
Configuration des plages horaires et mode hors-heures
Notifications SMS et email aux utilisateurs pour chaque appel
Transcription IA des appels avec résumé automatique
Création automatisée de bons de travail à partir des appels d'urgence
Journal d'appels complet avec historique et détails
Enregistrement et avertissement légal bilingue automatique

Avantages

Ne manquez plus aucun appel client important
Convertissez chaque appel en bon de travail en un clic

Aide juridique

Accédez à des ressources juridiques pour le BTP

Fonctionnalités

Ressources juridiques incluses
Informations conformité NF525 et réglementation française
Échanges confidentiels et sécurisés
Réponses rapides à vos questions juridiques

Avantages

Protégez votre entreprise sans frais d'avocat
Obtenez des réponses juridiques en quelques minutes

Forfaits de séances

Gérez vos forfaits de séances et carnets d'abonnements facilement

Fonctionnalités

Création de forfaits personnalisés (5, 10, 20 séances)
Décompte automatique des séances utilisées
Alertes de renouvellement de forfait
Historique d'utilisation par client

Avantages

Sécurisez vos revenus avec des engagements à long terme
Simplifiez le suivi pour vous et vos clients

Fidélité

Fidélisez votre patientèle avec un programme de récompenses

Fonctionnalités

Système de points cumulables par séance ou achat
Paliers de récompenses personnalisables
Cartes de fidélité virtuelles
Campagnes de relance ciblées

Avantages

Augmentez la fréquence des visites
Améliorez la rétention de votre patientèle

Agenda & Prise de RDV

Un agenda intelligent avec prise de rendez-vous en ligne

Fonctionnalités

Prise de rendez-vous en ligne 24/7 par les patients
Synchronisation Google Calendar et Outlook
Rappels automatiques par SMS et email
Gestion des listes d'attente
Configuration des motifs de consultation et durées

Avantages

Réduisez l'absentéisme (lapins) de 75%
Gagnez un temps précieux sur la gestion téléphonique

Téléconsultation

Réalisez vos consultations à distance de manière sécurisée

Fonctionnalités

Outil de visioconférence intégré (Jitsi)
Lien de connexion unique envoyé automatiquement
Partage d'écran et de documents en temps réel
Paiement en ligne pré-consultation

Avantages

Élargissez votre zone de chalandise
Offrez plus de flexibilité à vos patients

Dossier Patient

Carnet de santé digital et suivi de consultation complet

Fonctionnalités

Dossier patient complet et sécurisé
Notes de consultation avec modèles personnalisables
Suivi des constantes et mensurations (graphiques)
Import et scan d'ordonnances ou d'examens
Historique médical et antécédents

Avantages

Retrouvez toutes les informations cliniques en un clic
Améliorez la qualité de votre suivi thérapeutique

Configuration des paiements

Configurez vos méthodes de paiement en ligne

Fonctionnalités

Intégration Stripe complète
Conformité facturation électronique
Paiements par carte et virement
Sécurité bancaire niveau entreprise

Avantages

Recevez vos paiements 50% plus rapidement
Sécurité et conformité PCI garanties

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